4p

Várhatóan Európában is vissza fognak szorulni az önkiszolgáló pénztárak, ahogy az az Egyesült Államokban már elkezdődött. A magyarázat ugyanis univerzális: nagy a lopási és a félreszkennelési veszteség.

Az Egyesült Államok leggyorsabban bővülő kiskereskedelmi vállalata, a Dollar General leszereli áruházaiban az önkiszolgáló pénztárakat . Pedig ez a cég arról híres, hogy szeret spórolni a munkaerő költségén. Ezért úttörője volt az ilyenfajta pénztárak bevezetésének, ám kiderült, hogy ez nem volt jó döntés.

Probléma a kasszákkal.
Probléma a kasszákkal.
Fotó: Wikipedia

Az áruházlánc a mesterséges intelligencia segítségével kiderítette, melyek azok a boltjai, amelyeknél a legtöbb lopás történik az önkiszolgáló fizetések esetén. A 300 legrosszabb statisztikát produkáló boltban teljesen megszüntetik ezt a lehetőséget. További kilencezer áruházban felülvizsgálják a helyzetet, aminek eredményeként részben vagy teljesen megválhatnak az automatáktól. Lesz 4500 olyan hipermarket, amelyben a gyors távozás lehetőségét fogják biztosítani az önkiszolgáló kasszák. Azt a szabályt vezetik be ugyanis, hogy a maximum öt terméket vásárlók használhatják azokat.  A Dollar General azzal magyarázza a változtatást, hogy csak így tudják útját állni az elszaporodott áruházi lopásoknak, egyes munkavállalók enyves kezű tevékenységének, a termékek felesleges rongálódásának és az adminisztratív hibáknak. Az utóbbi alatt a boltlánc azt érti, hogy a vásárlók nem mindegyike boldogul a vonalkód-leolvasásal. 

Ezt az áruházláncot egyébként rendszeresen megtalálják a munkaügyi hatóságok, mert nem fordít kellő figyelmet a munkavédelemre. A kevesebb alkalmazott miatt nagyobb a káosz a raktárakban, a dolgozok felbotlanak a szerteszét heverő árukban és nagyobb eséllyel esnek rájuk áruval teli dobozok. A kevesebb dolgozó egyben azt is jelenti, hogy nincs elég ember a vásárlók kezének figyelésére.

Nem egyedi eset az automaták leszerelése

„Úgy véljük, hogy ez a változtatás a lopások visszaszorításával pozitív hatással lesz a vállalat pénzügyi mutatóira” – mondta Todd Vasos, a Dollar General vezérigazgatója egy tőzsdei elemzőknek tartott telefonos távkonferencián. A részt vevők beszámolója szerint rövid tájékoztatójában 37-szer fordult elő a „shrink” szó, ami a kiskereskedelmi szakzsargonban a lopási veszteséget jelöli. A Dollar General húszezer áruházának több mint felében voltak önkiszolgáló pénztárgépek. Volt olyan boltjuk, amelyben hagyományos pénztárakat nem is üzemeltettek, hogy spóroljanak a pénztárosok költségén.

Ennek tükrében végtelenül kínos a mostani visszalépés. Ugyanakkor elkerülhetetlennek látszik. Egy az USA-t, az Egyesült Királyságot és az Európai Uniót érintő kutatás az az eredményt hozta, hogy az önkiszolgáló kasszáknál négy százalék a „shrink” aránya, ami kétszerese az iparági átlagnak. A cégek válaszul hadat üzentek az automatáknak.

A Booths brit szupermarket lánc kettő kivételével eltávolítja ezeket 28 üzletéből. Az amerikai Walmart egyes új-mexikói üzleteiben döntött hasonlóképpen. A ShopRite egyik Delaware államban lévő üzletében döntött hasonlóképpen. A Five Below játékdiszkont növeli a hagyományos pénztárak számát újonnan nyíló áruházaiban. Ugyanakkor a Quartz magazin cikke szerint a Ross Stores most vezeti be boltjaiban az automata kasszákat, a Kohl’s pedig bővíteni akarja a számukat. A POS-terminálokkal foglalkozó ScanSource vezérigazgatója, Mike Baur arról számolt be, hogy a kiskereskedők érdeklődése csökkent a fizetés automatizálása iránt. A nagyobbak futottak először bele a nagyobb lopási veszteségbe, de már a kisebbek is érzik a bajt. A cégvezető ezért arra számít, hogy zsugorodni fog az ilyen gépek eladása 2024-ben 2023-hoz képest.

A Target áruházlánc a Dollar General gyors fizetési megoldásához hasonló rendszert vezet be. E szerint boltjainak többségében az expressz fizetés lehetőségét fogják kínálni az önkiszolgáló pénztárak. Ezeket ugyanis azok használhatják majd, akik maximum tíz terméket vásárolnak. (Forrás: CNN, Qz.com


 

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Agrár Eltűnt az infláció, ezért nullára csökkentették az alapkamatot a svájciak
Privátbankár.hu | 2025. június 19. 10:54
A svájci központi bank (SNB) az elemzői várakozásoknak megfelelően nulla szintre csökkentette az alapkamatot csütörtöki döntésével.
Agrár Rendkívül fertőző, ragályos kór jelent meg Romániában
Privátbankár.hu | 2025. június 19. 06:06
Első ízben mutatták ki a juhhimlőt (variola ovina) Romániában, a hatóságok meghozták a fertőzés elterjedésének megelőzését célzó intézkedéseket – közölte a román állategészségügyi és élelmiszerbiztonsági hatóság (ANSVSA).
Agrár Senki sem tudja utánozni a Porschét?
Privátbankár.hu | 2025. június 13. 13:54
A luxusmárka tovább vezeti a listát.
Agrár Rossz hírek: drágul a tojás és a baromfihús is
Szirmai S. Péter | 2025. június 11. 19:05
A tavaszi madárinfluenza-járvány után tovább szárnyal a tojás és a baromfihús. A ketreces tartásból származó tojás (csomagolóhelyi ára) egy év alatt több mint a negyedével, a mélyalmos tojás a felével drágult. A csirkemell feldolgozói értékesítési ára is az infláció többszörösével, a pulykacomb egyharmadával, a mellfilé ennél is többel nőtt.
Agrár Mindenkit kirúgott az oltásellenes Robert F. Kennedy Jr.
Privátbankár.hu | 2025. június 10. 16:51
Kirúgta az az oltásokkal kapcsolatos kormányzati tájékoztatásért felelős bizottság minden tagját Robert F. Kennedy Jr. egészségügyi miniszter. A tárcavezető összeférhetetlenséget fedezett fel, szerinte ezek vezethettek a vakcinákkal kapcsolatos bizonytalanságokhoz. A lépést azzal támasztotta alá, hogy a testületből többen részesültek finanszírozásból a gyógyszeripari cégektől.
Agrár Szijjártó Péter reagált a magyar Zelenszkij-interjúra
Privátbankár.hu | 2025. június 10. 15:44
A magyar külgazdasági és külügyminiszter szerint az ukrán elnök abban érdekelt, hogy bábkormány legyen Magyarországon, amely elküldi a magyarok pénzét Ukrajnába.
Agrár A brit kormányfő elismételte az Izraelnek szóló brit-francia-kanadai fenyegetést
Privátbankár.hu | 2025. június 6. 09:03
Az Egyesült Királyság miniszterelnöke mintha az Egyesült Államok vezetésének helyére lépve próbálná lefogni az elszabadult izraeli kormány pörölyként csapkodó kezét.
Agrár Itthon terjeszkedik tovább a hazai agrármulti
Privátbankár.hu | 2025. június 5. 19:51
Az UBM Csoport felvásárolja a Royal Agrifirm Group magyar leányvállalatát.
Agrár Eltűnik a banán a boltokból
Szirmai S. Péter | 2025. június 5. 15:01
Klímaválság fenyegeti a világ legnépszerűbb gyümölcsét, a negyedik legfontosabb élelmiszernövényét: a banánt, amely 2080-ra eltűnhet Latin-Amerikából és a Karib-térségből a formálódó éghajlati katasztrófával.
Agrár Zuhanórepülésben a szuperélelmiszer
Szirmai S. Péter | 2025. június 4. 15:55
Kínát, Indiát leszámítva egyre apad a világ burgonyatermelése, de a hazai is. Ettől még gyorsabban drágul a krumpli: tovább csökkentve a fogyasztást és a termelést. A kihívásokkal egyre nehezebben birkóznak meg a termelők.
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG