4p

Várhatóan Európában is vissza fognak szorulni az önkiszolgáló pénztárak, ahogy az az Egyesült Államokban már elkezdődött. A magyarázat ugyanis univerzális: nagy a lopási és a félreszkennelési veszteség.

Az Egyesült Államok leggyorsabban bővülő kiskereskedelmi vállalata, a Dollar General leszereli áruházaiban az önkiszolgáló pénztárakat . Pedig ez a cég arról híres, hogy szeret spórolni a munkaerő költségén. Ezért úttörője volt az ilyenfajta pénztárak bevezetésének, ám kiderült, hogy ez nem volt jó döntés.

Probléma a kasszákkal.
Probléma a kasszákkal.
Fotó: Wikipedia

Az áruházlánc a mesterséges intelligencia segítségével kiderítette, melyek azok a boltjai, amelyeknél a legtöbb lopás történik az önkiszolgáló fizetések esetén. A 300 legrosszabb statisztikát produkáló boltban teljesen megszüntetik ezt a lehetőséget. További kilencezer áruházban felülvizsgálják a helyzetet, aminek eredményeként részben vagy teljesen megválhatnak az automatáktól. Lesz 4500 olyan hipermarket, amelyben a gyors távozás lehetőségét fogják biztosítani az önkiszolgáló kasszák. Azt a szabályt vezetik be ugyanis, hogy a maximum öt terméket vásárlók használhatják azokat.  A Dollar General azzal magyarázza a változtatást, hogy csak így tudják útját állni az elszaporodott áruházi lopásoknak, egyes munkavállalók enyves kezű tevékenységének, a termékek felesleges rongálódásának és az adminisztratív hibáknak. Az utóbbi alatt a boltlánc azt érti, hogy a vásárlók nem mindegyike boldogul a vonalkód-leolvasásal. 

Ezt az áruházláncot egyébként rendszeresen megtalálják a munkaügyi hatóságok, mert nem fordít kellő figyelmet a munkavédelemre. A kevesebb alkalmazott miatt nagyobb a káosz a raktárakban, a dolgozok felbotlanak a szerteszét heverő árukban és nagyobb eséllyel esnek rájuk áruval teli dobozok. A kevesebb dolgozó egyben azt is jelenti, hogy nincs elég ember a vásárlók kezének figyelésére.

Nem egyedi eset az automaták leszerelése

„Úgy véljük, hogy ez a változtatás a lopások visszaszorításával pozitív hatással lesz a vállalat pénzügyi mutatóira” – mondta Todd Vasos, a Dollar General vezérigazgatója egy tőzsdei elemzőknek tartott telefonos távkonferencián. A részt vevők beszámolója szerint rövid tájékoztatójában 37-szer fordult elő a „shrink” szó, ami a kiskereskedelmi szakzsargonban a lopási veszteséget jelöli. A Dollar General húszezer áruházának több mint felében voltak önkiszolgáló pénztárgépek. Volt olyan boltjuk, amelyben hagyományos pénztárakat nem is üzemeltettek, hogy spóroljanak a pénztárosok költségén.

Ennek tükrében végtelenül kínos a mostani visszalépés. Ugyanakkor elkerülhetetlennek látszik. Egy az USA-t, az Egyesült Királyságot és az Európai Uniót érintő kutatás az az eredményt hozta, hogy az önkiszolgáló kasszáknál négy százalék a „shrink” aránya, ami kétszerese az iparági átlagnak. A cégek válaszul hadat üzentek az automatáknak.

A Booths brit szupermarket lánc kettő kivételével eltávolítja ezeket 28 üzletéből. Az amerikai Walmart egyes új-mexikói üzleteiben döntött hasonlóképpen. A ShopRite egyik Delaware államban lévő üzletében döntött hasonlóképpen. A Five Below játékdiszkont növeli a hagyományos pénztárak számát újonnan nyíló áruházaiban. Ugyanakkor a Quartz magazin cikke szerint a Ross Stores most vezeti be boltjaiban az automata kasszákat, a Kohl’s pedig bővíteni akarja a számukat. A POS-terminálokkal foglalkozó ScanSource vezérigazgatója, Mike Baur arról számolt be, hogy a kiskereskedők érdeklődése csökkent a fizetés automatizálása iránt. A nagyobbak futottak először bele a nagyobb lopási veszteségbe, de már a kisebbek is érzik a bajt. A cégvezető ezért arra számít, hogy zsugorodni fog az ilyen gépek eladása 2024-ben 2023-hoz képest.

A Target áruházlánc a Dollar General gyors fizetési megoldásához hasonló rendszert vezet be. E szerint boltjainak többségében az expressz fizetés lehetőségét fogják kínálni az önkiszolgáló pénztárak. Ezeket ugyanis azok használhatják majd, akik maximum tíz terméket vásárolnak. (Forrás: CNN, Qz.com


 

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Agrár Porkávét iszik? Van egy rossz hírünk
Privátbankár.hu | 2025. április 22. 09:04
A vietnámi termesztők ünnepelhetnek, de a robusta kávé fogyasztói foghatják a fejüket.
Agrár Továbbterjedt korunk járványa
Privátbankár.hu | 2025. április 18. 08:14
Most egy rábapordányi szarvasmarha-telepet kellett a ragadós száj- és körömfájás vírus miatt zár alá venni és megkezdeni a felszámolását.
Agrár Ez a profiknak ma is aranybánya
Szirmai S. Péter | 2025. április 14. 19:06
Csúcson a burgonya ára, mégis évről évre csökken a hazai termelés és nő az import. Pedig a profiknak ma is aranybánya a krumpli, igaz, hatalmas befektetés árán.
Agrár Románia behozatali stopot rendelt el Magyarország irányából
Privátbankár.hu | 2025. április 12. 11:12
Állatállománya védelmében Románia aktiválta az uniós vészhelyzeti mechanizmusokat a ragadós száj- és körömfájás vírusának aggasztó európai terjedése miatt – jelentette be pénteken az Országos Állategészségügyi és Élelmiszer-biztonsági Hatóság (ANSVSA). 
Agrár Osztrák katonákat rendeltek a határhoz
Privátbankár.hu | 2025. április 12. 10:48
A Szlovákiában és Magyarországon kitört száj- és körömfájás miatt hétfőtől az osztrák fegyveres erők 28 katonája is részt vesz a határellenőrzési feladatokban – írja a védelmi minisztérium közleménye.
Agrár Kártalanítást ígér a kormány az állattenyésztés újraindításához a járvány elmúltával
Privátbankár.hu | 2025. április 11. 06:50
A kormány támogatja az állatállományok újratelepítését.
Agrár Globális gombafertőzés fenyeget
Szirmai S. Péter | 2025. április 10. 15:01
Hamarosan luxuscikk lehet a banán! Erre készíti fel a fogyasztót Novák Zsombor humánökológus, a Kék Bolygó alapítvány greendex.hu-portálján, mert egy gomba pusztítja az ültetvényeket.
Agrár Végre jó hír jött az élelmiszerárakról
Privátbankár.hu | 2025. április 4. 16:01
Márciusban alig változtak, minimálisan emelkedtek a globális élelmiszerárak az ENSZ Élelmezésügyi és Mezőgazdasági Szervezetének (FAO) honlapján pénteken közzétett adatok szerint.
Agrár Raskó Gyögy: Egy osztrák két és félszer annyi élelmiszert tud venni a jövedelméből, mint egy magyar
Izsó Márton - Csabai Károly | 2025. április 4. 05:42
Az agrárközgazdásszal a március 17-étől érvényes árrésstop apropóján beszélgetett a Klasszis Podcast legfrissebb adásában lapunk főszerkesztője, Csabai Károly. De szóba került a ragadós száj- és körömfájás, az uniós rekord hazai élelmiszerinfláció fő oka, a Magyar Péter által is szorgalmazott áfacsökkentés racionalitása, valamint az ukrán élelmiszerdömping.
Agrár Nagy pénzt lehet keresni lenézett növényekkel és állatokkal
Buksza blog | 2025. április 1. 07:54
Aki azzal szidalmazza embertársait, hogy alacsonyabb rendűnek tartott állatokhoz hasonlítja őket, annak érdemes figyelembe vennie, hogy például a hernyók kiváló alapanyagai a bioélelmiszereknek.
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG