4p

Az illúziók vége – a racionalitás kezdete –
úgy tűnik el az ESG, hogy velünk marad?

Klasszis Fenntarthatóság 2025 konferencia

2025. november 4., Budapest

Jelentkezzen most!

Nagy változás jöhet az önkiszolgáló pénztáraknál egy felmérés nyomán. Nagyjából kétszer annyian vannak, akik szerint meg kellene szüntetni az önkiszolgáló pénztárakat, mint akik támogatják ezeknek a megtartását. 

Az önkiszolgáló pénztárak bevezetése az áruházakban kisebbfajta forradalmat hozott az amerikaiak bevásárlási élményében, ám egy friss felmérés szerint messze nem azt a pozitív változást, amit a kiskereskedők reméltek. Sőt!

Jobbnak tűnik a hagyományosok megítélése
Jobbnak tűnik a hagyományosok megítélése
Fotó: Depositphotos

A vásárlók 43 százaléka támogatja ezeknek a fizetőszigeteknek az eltávolítását az áruházakból. Ezen belül 23 százalékuk erősen egyetért ezzel, 20 százalékuk csak simán egyetértene egy ilyen változtatással. Ezzel egyidejűleg 14 százalékuk határozottan ellenzi az önkiszolgáló pénztárak eltávolítását, míg 13 százalékuk csendben ellenzi ezt. A vásárlók negyede - 24 százaléka -  közömbös az önkiszolgáló fizetés lehetőségével szemben - idézte a Newsweek egy friss amerikai kutatás eredményeit. 

A 2500 amerikai állampolgár körében június végén végzett felmérésből az is kiderül, mi motiválja a válaszadókat. Majdnem kétharmaduk, 62 százalékuk azért ellenzi az ilyen fizetési módot, mert emberek munkáját veszi el, míg 40 százalék azok aránya, akik szeretik a pénztárossal folytatott fecsegést. Végül a megkérdezettek 27 százaléka kifogásolja, hogy egyes rendszerekben nem lehet készpénzzel fizetni.

Két tűz közé kerültek az önkiszolgáló pénztárak

Szegény önkiszolgáló pénztárakat nem csupán a vásárlók relatív többsége ekézi, hanem az áruházláncok is. Az ECR Retail Loss Group 2022-es felmérése azt találta, hogy világszinten az önkiszolgáló kasszák felelősek a teljes ismeretlen körülmények között elkönyvelt veszteség 23 százalékáért.

Ez a fajta veszteség alapvetően a felderítetlenül maradt lopásokat jelenti. A vizsgálatban megszólaló kiskereskedők kétharmada azt mondta, hogy ezek a kasszák egyre inkább problémát jelentenek számukra. Az ECR egy másik kutatásában az áruházi alkalmazottak 63 százaléka azt mondta: nem hiszi, hogy át tudja tekinteni, mi történik a rá bízott önkiszolgáló pénztárgépeknél, különösen a vásárlási csúcsidőszakokban.

Számos kiskereskedő az elmúlt évben a tettek mezejére lépett. A Walmart, a világ egyik legnagyobb áruházlánca eltávolított önkiszolgáló pénztárakat egyes boltjaiból. Ezt persze kellő PR-bullshittel körítették. E szerint a „személyesebb” kiszolgálást szolgálja az automata kasszák száműzése az áruházakból.

Törvényben szabályozták a pénztárautomaták használatát

Egy nagy amerikai boltlánc, a Dollar General kilencezer boltjában szüntette meg az önkiszolgáló fizetés lehetőségét az elszaporodott lopások miatt – derült ki a Supermarket News szakportál jelentéséből. Todd Vasos, a cég vezérigazgatója nem ment a szomszédba, hogy mindezt óriási pozitívumként tüntesse fel. Azt mondta: semmi sem jobb, mint ha a vevő segítőkész, barátságos alkalmazottakkal kvaterkázhat.

A cégeknek abból lett elegük, hogy ez a technológia még azokat is svindlizésre ösztönzi, akik nem tartoznak az áruházi szarkák közé. Például semmiből sem áll két doboz italt elszámolni az áruházból kivitt három helyett, ami a mai árak mellett szép „megtakarítást” hozhat hosszabb távon. Hasonló trükk egy olcsóbb termék vonalkódjának átragasztása egy hozzá hasonló drágább stráfjaival.

Kaliforniában törvény született az önkiszolgáló pénztárak üzemeltetésével kapcsolatban. Ennek egyik eleme, hogy egy alkalmazott egyszerre csak két automata kasszát felügyelhet, illetve korlátozni kell az árumennyiséget, amennyit az önkiszolgáló kasszákon át ki lehet vinni a boltból. A Target ez utóbbit megfogadva tíz árucikkben határozta meg a felső korlátot és javítja dolgozói képzését,

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Vásárló Nagy öröm érte az Aldi vásárlóit
Privátbankár.hu | 2025. október 21. 08:14
Megduplázza az online vásárlás elérhetőségét.
Vásárló Egyre jobb magyar autósnak lenni
Privátbankár.hu | 2025. október 20. 09:49
Megint csökkentek az üzemanyagok átlagárai, a dízelről pedig újabb jó hír érkezett.
Vásárló Olyan boltokat jelentett be a Lidl Magyarország, amilyeneket még nem láttunk
Privátbankár.hu | 2025. október 16. 16:20
Október közepétől egy mozgó üzletté alakított kisbusszal járja körbe az országot a Lidl.
Vásárló Nem csak akkor érdemes szervizbe menni, ha baj van
Márkázott tartalom | 2025. október 13. 10:09
Sokan csak akkor keresnek autószervizt, amikor már világít a hibajelző, esetleg furcsa hangokat ad ki a motor. Pedig a rendszeres karbantartás nemcsak a hibák megelőzésére jó, de segít abban is, hogy az autó hosszabb távon megbízható maradjon. Egy jól karbantartott jármű ritkábban hagy cserben, kevesebb váratlan költséget okoz, és az utazás is nyugodtabb vele. A szervizbe járás tehát nem csak a műszaki vizsga előtti kapkodásról szólhat, hanem egy tudatos, előrelátó hozzáállásról is.
Vásárló Töltsd le az 5 éves MySPAR appot – spórolj és nyerd meg az új Peugeot 2008-at!
PR | 2025. október 9. 10:03
Születésnapját ünnepli a MySPAR app, amit már több mint félmillióan használnak nap mint nap. Most a hetente frissülő digitális kuponok többsége akár 30% kedvezményt ad, a nyereményjáték fődíja pedig egy vadonatúj Peugeot 2008!
Vásárló Energiatakarékos hűtők 2025-ben: mennyit spórolhat egy A-osztályos modell?
PR | 2025. október 7. 13:44
A háztartások energiafogyasztásának jelentős részét a folyamatosan üzemelő készülékek adják. Közülük is a hűtőszekrény az, amely a nap 24 órájában működik, így választása hosszú évekre meghatározza a villanyszámlát. 2025-ben az energiahatékonyság már nemcsak környezetvédelmi kérdés, hanem egyre inkább pénzügyi döntés is: egy A-osztályos modell éves szinten tízezreket hagyhat a családi kasszában.
Vásárló Őszi hajtrendek: a legdivatosabb frizurák ebben a szezonban
Márkázott tartalom | 2025. október 7. 10:20
Az őszi időszak mindig kiváló lehetőséget ad arra, hogy kicsit megújítsa magát, akár egy új frizura segítségével. 
Vásárló Eldobja a „csodafegyverét” a kormány a választásokig? Kizártnak tűnik
Gáspár András, Valkai Nikoletta | 2025. október 7. 05:37
Már nem csak tavalyhoz képest drágább a nagybevásárlás: két hónap után újra emelkedésnek indultak az élelmiszerárak a hipermarketekben. Az viszont jó hír, hogy az éves drágulás tempója legalább egy kicsit újra lassult. Elképzelhetetlennek tűnik az árrésstop november végi kivezetése a Privátbankár Árkosár legfrissebb eredményei alapján.
Vásárló A hatékonyság titka: modern higiéniai megoldások
Márkázott tartalom | 2025. október 6. 10:12
Gondolta volna, hogy a tisztaság mennyire fontos szerepet játszik a vállalatok hétköznapjaiban? Akár szállodák, akár kórházak működtetése a cél, a megfelelő higiéniai rendszerek kialakítása nemcsak a komfortérzetet növeli, hanem közvetlenül befolyásolja a gazdasági teljesítményt is. 
Vásárló Motorkerékpár vásárlása lízinggel?
Márkázott tartalom | 2025. október 5. 13:40
Bizony erre is van lehetőség, de természetesen itt a részletekre kiemelten figyelni kell. Kevesen tudják, de több típusa is elérhető a lízingnek, a nyílt végű kifejezetten vállalkozók, cégek számára érheti meg, mivel még áfalevonásra is lehetőség van, így kevesebb kamatot kell visszafizetni.
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG