A kamatot, díjat vagy költséget érintő az ügyfél számára kedvezőtlen egyoldalú szerződésmódosításokat a hitelintézeti törvény ugyan nem zárja ki, ám azokra csak korlátozásokkal ad lehetőséget. A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) e jogszabályi előírások betartását ellenőrzi.
Ha egy díj tételesen benne van a szerződésben, akkor megemelhető
Binder István, PSZÁF-szóvivő |
A törvény szerint a pénzügyi intézmény egyrészt nem vezethet be új díjat vagy költséget az egyoldalú kedvezőtlen módosítás során. A számlaszerződés teljes időtartamára kizárólag olyan díjat vagy költséget lehet tehát érvényesíteni, amely az eredetileg megkötött ügyfélszerződésben (s az azt kiegészítő üzletszabályzatban, általános szerződési feltételekben, hirdetményben) a felek felsoroltak, rögzítettek.
Ezzel kapcsolatban Binder István a PSZÁF szóvivője azt mondta a Privátbankárnak, hogy abban az esetben, ha a szerződésben szerepel egy-egy díjtétel, és annak összege 0 forint, azt meg lehet emelni, ha azonban a szerződésben nem szerepel egy bizonyos tétel, akkor az nem vezethető be.
Rosszabb lenne, ha a bank kiszállna a buliból
Abban az esetben, ha a bank valamely szabály miatt nem tudja átterhelni az adót az ügyfelekre, és kifizetni nem akarja, akár fel is bonthatja a szerződést. Bár erre csekély az esély, már csak a pénzintézetek közötti verseny miatt is, ha mégis megtörténik, az ügyfél rosszabbul járhat azzal, hogy megszűnik számlája, mint ha ráterhelnék az illetéket. Binder István a Privátbankár kérdésére azt válaszolta, hogy a bank, mivel polgárjogi szerződésben áll az ügyfelekkel, felbonthatja azt, nem kényszeríthető arra, hogy fenntartson egy szolgáltatást, ha nem akarja.
Nem szabad a díjszámítással trükközni, de mit jelent ez?
A törvény másrészt a már meglévő (a számlaszerződések megkötésekor rögzített) díjak vagy költségek esetében azt is megtiltja, hogy a hitelintézet úgy módosítsa egyoldalúan, az ügyfél számára kedvezőtlenül a számlaszerződést, hogy annak során megváltoztatja a számlaszerződésben (ideértve a szerződés részét képező minden dokumentációt) szereplő számítási módot.
A törvény ugyanakkor nem határozza meg a számítási mód fogalmát. A PSZÁF álláspontja szerint szerződésben meghatározott számítási mód tág értelemben az, ha a szerződés tartalmazza azt, hogy az egyes kamat, díj vagy költségelemeket milyen módszer, elv (például százalékszámítás) útján számítják ki. Szűk értelemben pedig számítási mód az, ha a szerződés tartalmazza magát a kamat, díj vagy költségelem kiszámítását eredményező konkrét műveletet (például képletet).
Azt, hogy a költségnemek kiszámításának esetleges módszertani megváltoztatása az ügyfelek számára kedvezőtlen módosítást jelent-e, csak a konkrét eset összes körülményét figyelembe véve lehet megállapítani. Ez akkor állapítható meg, ha az új számítási módszer, elv révén tendenciaszerűen az ügyfelek széles körének számlákkal kapcsolatos költségei megnövekednek, így feltételezhető, hogy az emelés volt az adott hitelintézet fő célja. A számítási mód szűk értelemben vett megváltoztatásánál a hitelintézet az adott költségnem kiszámításának műveletét, képletét vagy annak alkotóelemét változtatja meg, egészíti ki úgy, hogy az az ügyfelek számára tehernövekedéssel jár.
Nem csak a törvény, a piac is korlátozza a nagy díjemeléseket
A tranzakciós illeték esetleges átháríthatóságát a törvényi előírások mellett a piaci verseny is korlátozza. Ha mégis megnövekednek az ügyfelek, fogyasztók folyószámlákkal, pénzforgalmi ügyletekkel kapcsolatos terhei, a PSZÁF fogyasztóvédelmi felügyelési tevékenysége során kiemelt figyelmet fordít arra, hogy e költségnövekedés kizárólag a jogszabály adta keretek között történhessen, és hogy az ne haladja meg a pénzügyi szolgáltatókra háruló terhek mértékét, azaz a piaci szereplők ne jövedelemszerzésre használják föl az illeték bevezetését.
A konkurencia nagyban korlátozhatja a díjak emelését. A 43 magyarországi hitelintézet között nagy a verseny, és a bankszámlák úgy nevezett kopogtatótermékek, ami azt jelenti, hogy ha az ügyfél az adott banknál nyit számlát, akkor nagy valószínűséggel ott is fekteti be pénzét. A bankoknak emiatt célszerű minél kedvezményesebb folyószámla vezetési kondíciókat kínálnak - mondta Binder István.