A téli hónapok végével a karbantartási hiányosságok miatt nagyon sok kátyú alakul ki a közutakon. Ha nem sikerül kikerülni és véletlenül kátyúba hajtunk, az akár komoly károkat is okozhat a gépjárműben.
A káresetet követően nagyon fontos a pontos adminisztrációs folyamat, hogy kárunkat mielőbb fedezze az út kezelőjének biztosítótársasága. Ezekben a hónapokban nagyon sok megkeresés érkezik a biztosítótársaságokhoz, mert nem tudják az ügyfelek, mit kell tenni, kihez kell fordulni, mit kell kitölteni. A Groupama Garancia Biztosító szakértői a tapasztalataik alapján összeállították a javasolt lépéseket és tanácsot adnak, hogy mire figyeljünk, hogy bizonyítható legyen a káreset, az út kezelője elismerje a felelősséget, és fizessen a biztosítótársaság.
10 tipp: így intézze a biztosítást kátyúkár esetén 2. Ha szükséges és a futómű sérülése megengedi, álljunk félre, de ne messzire a káreset helyszínétől, és ott várjuk meg a kiérkező rendőröket. 3. Keressünk szemtanúkat és készítsünk egy tanúnyilatkozatot az esetről, írassuk alá a dokumentumot. 4. Készítsünk fényképeket: ne csak közvetlen közelről és ne csak felülről fotózzuk a kátyút, mert az nem teszi felismerhetővé az adott úthibát. 5. Pontosan írja le a károsult, hogy hol történt a káreset, a legjobb ilyenkor megadni a címet, vagy a kilométerszelvény számát. 6. A károsultnak a közút fenntartójával szemben kell fellépnie, annak érdekében, hogy a felelősség elismerésével megtérülhessen a kár. 7. Ha a közút fenntartója önkormányzat, két napon belül megtennie bejelentését a káreseményről. 8. A bejelentéshez csatolni kell a helyszínen készült hatósági jegyzőkönyvet, valamint a fényképfelvételeket, tanúnyilatkozatokat, kárigényeket. 9. Ha a közút fenntartója huzamosabb ideig nem reagál, akkor képviseljük érdekünket, kövessük a kárrendezés státuszát, érdeklődjünk. 10. Ha több gépjármű is károsodott, fontos, hogy azt külön is be kell jelenteni, az autók sérüléseit külön-külön számolják el. Személyi sérülés esetén is ugyanez a sorrend, de ebben az esetben még az orvosi szakvéleményt is csatolni kell. |
Kihez tartozhat az út, ahol a káreset történt?
Sokan nem tudják, hogy kátyúkár esetén nem a saját biztosítótársaságunkhoz kell fordulni, hanem az adott útszakasz fenntartójához. Ugyanis az út fenntartójának felelősségbiztosítása fedezi a kárunkat, tehát pl. az adott önkormányzat biztosítójával kerülünk kapcsolatba.
Útszakasz |
Fenntartó |
Érdemes tudni |
Lakott területen kívüli út |
Magyar Közút Zrt. |
www.kozut.hu címen tennivalók és letölthető kárbejelentő lap |
Autópálya |
Állami Autópálya Kezelő Zrt. |
|
Lakott területen belüli útszakasz |
Az illetékes önkormányzat |
Az önkormányzat felé írásban kell, két napon belül megtenni a bejelentését a káreseményről. Az önkormányzatok vagyonbiztosításon belüli felelősségbiztosítása fedezi a károkat. Előfordulhat, hogy az önkormányzat is vizsgálja majd az ügyet, ilyenkor a városgondnokság is jegyzőkönyvet készít, amit szintén bekér a biztosítótársaság. |
Budapest fő- és tömegközlekedési útvonalai |
Fővárosi Közterület-fenntartó Zrt. |
www.fkf.hu oldalon elérhető a kárbejelentéshez szükséges valamennyi információ |