5p
Az Instagram, a Facebook és a Twitter küzd, hogy megakadályozzák az online zaklatás elharapódzását. A Instagram új funkciót vezetett be a nem megfelelő tartalmak leküzdésére. A harcban a mesterséges intelligencia is egyre nagyobb szerepet kap. Van, ami azonban a hirdetőket is elriasztaná.

A Facebook-csoporthoz tartozó, főleg fotó– és videó-megosztásra használt Instagram júliusban két új funkciót indított, amelyek célja a verbális erőszak, zaklatás, megfélemlítés megakadályozása – írja a Marketwatch. Az egyik funkció arra kéri a felhasználókat, akik megpróbálták az agresszív megjegyzéseket közzétenni, hogy vizsgálják felül a megfogalmazásukat, mielőtt kommentárjukat élesben elküldik.

A másik pedig lehetővé teszi a platform használói számára más felhasználók korlátozását. A korlátozott felhasználók továbbra is láthatják és kommentálhatják azokat, akik korlátozzák őket, de észrevételeik nem lesznek láthatóak a nyilvánosság előtt.

Az Instagram azt állítja, hogy azért fejlesztett ki ehhez mesterségesintelligencia-eljárásokat, mert a fiatalok nem szívesen blokkolják, tiltják le vagy jelentik a zaklatást. Az ugyanis könnyen eszkalálhatja a helyzetet. Különösen, ha a valós életben is kapcsolatban állnak az erőszakos személlyel. Az online zaklatás egyes esetekben járt már tragikus következményekkel, például öngyilkossággal is.

Javítanák a fotók szűrését

Ez egyébként nem az első alkalom, hogy az Instagram megpróbálja kezelni a problémát. Még 2017 júniusában olyan funkciót indított, amely a mesterséges intelligenciát (MI) használná, hogy elrejtse a sértő bejegyzéseket az oldalról mindenki elől, kivéve azt, aki írta. Ezt megelőzően pedig elkezdte lehetővé tenni a felhasználók számára, hogy kiszűrjék a konkrét szavakat vagy kifejezéseket tartalmazó megjegyzéseket.

Fotószűrő alkalmazás is van, de az még erősen függ a “tartalom-moderátorok” segítségétől. De az Instagram szóvivője reméli, hogy ez megváltozik. „Ahogy az MI javul, képesek leszünk arra, hogy proaktívan megtaláljanak és eltávolítsanak még több zaklatást” - mondta.

Megtartani a felhasználókat

Mindez mögött persze kemény gazdasági érdekek is vannak. Az Instagram azt akarja, hogy a fiatalok ne hagyják el az oldalt. A 2012-ben a Facebook által felvásárolt cég tudja, hogy a közönség szeszélyes, és egymilliárd havi felhasználója ellenére biztosítani szeretné, hogy nem csábítja el őket valamelyik másik vagy új közösségimédia-platform.

A Facebook árfolyama (Grafikon: Stockcharts.com)

A zaklatás megakadályozása biztosítja a felhasználók elégedettségét és a platformon tartja őket – remélik. De az ez elleni küzdelem költséges is lehet. A leghatékonyabb eljárások épphogy felhasználók, bevételek elveszítésével járhatnak Sheri Bauman, az Arizona Egyetem professzora szerint.

A hamis regisztrációk ellen

Nem kéne lehetővé tenni, hogy bárkik mások nevében regisztrálhassanak az oldalra. Meg kéne követelni az azonosításra alkalmas igazolvánnyal történő regisztrációt. De ez csökkentené a felhasználók számát is, és a hirdetők, akik a nagy számú elérhető fogyasztót keresik, kevesebbet költenének.

A hamis regisztrációk és a robotok nagy problémát jelentenek a közösségi média számára. A Twitter 2018 nyarán eltávolított több millió hamis vagy gyanús nevet. Az Instagram is rendszeresen takarít. A Facebook 2019 első negyedévében 2,2 milliárd regisztrációt törölt.

Több mint felét bántották?

A közösségi médiában a tizenévesek körében a zaklatás nagy probléma. A tizenévesek 59 százaléka azt mondta, hogy már zaklatták vagy zavarták online valamilyen formában.

A tizenévesek 72 százaléka az Instagram-ot egy 2018 májusi jelentés szerint. A 85 százalékuk a Youtube-ot és 69 százalék a Snapchat-ot. A Facebook-ot és a Twittert csak kevesebb, mintegy felük, illetve harmaduk.

A gyűlöletoldalak

Ditch The Label zaklatás elleni csoport szerint sok felhasználó külön Instagram-oldalt hoz létre, amelyeket mások megfélemlítésére használnak, névtelenül. Ezek a „gyűlöletoldalak” még rosszabbá tehetik a zaklatásokat, mert az érintettek nem is tudják, hogy ki van mögöttük.

Egyes platformok azonban, mint a Slack, inkább a felhasználókra bízzák a tartalmak figyelését. A nemrég tőzsdére ment céget emiatt sok kritika érte. A cég inkább az üzleti, vállalati kapcsolatok tartására alkalmas szolgáltatást kínál. Így azt állítja, hogy a munkavállalók felelősek azért, ahogyan viselkednek.

A Twitter árfolyama (Grafikon: Stockcharts.com)

Ha már elterjedt, nehéz

A Twitter 2018-ban állítólag több mint 70 változtatást hajtott végre, miután korábban sok kritikát kapott a gyűlöletbeszéd és a zaklatás miatt. A szakértők azonban azt mondják, hogy nehezebb fellépni, ha a probléma egyszer már elharapódzott.

Szakértők az Instagram erőfeszítéseit dícsérik, amelyek egyes jelek szerint ígéretesnek tűnnek és viszonylag jól működhetnek majd. A cég azt állítja, hogy korai tesztjei szerint sok zaklató visszavonja a megjegyzését, és valami kevésbé ártalmas hozzászólásra cseréli.

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!

Személyes pénzügyek Ötszázalékos lakáshitelkamat: kivédekezték a bankok, és ez nem is baj
Privátbankár.hu | 2024. december 7. 15:06
Egyelőre igen szűk kört érint a legfeljebb öt százalékos éves kamattal igényelhető lakáshitelek felvételének lehetősége, ami nem is olyan nagy baj a lakáshitel-piac stabilitása szempontjából. A sztenderd, piaci feltételű hiteleknél viszont a lapunknak nyilatkozó szakértő szerint rövid távon nincs lehetőség a kamatok érdemi csökkentésére: ezzel együtt az erős verseny miatt sok az akciós ajánlat a pénzintézeteknél.
Személyes pénzügyek Netes vásárlásokhoz is tökéletes választás a Mastercard Gold betéti kártya
PR | 2024. december 2. 14:44
Akár online vennénk koncertjegyet karácsonyi meglepetésként, akár egy hagyományos boltban szereznénk be az ajándékokat, a Mastercard Gold betéti kártya mindkét esetben kéznél van. A biztonságos használat az internetes vásárlásoknál is alap, az OTP Bank prémium szolgáltatásaihoz kapcsolódva pedig még díjmentes is.
Személyes pénzügyek Itt vannak a munkáshitel részletei – kemény feltételek kerültek be, érdemes vigyázni
Privátbankár.hu | 2024. november 30. 09:11
Nem lesz teljesen ingyen a kamatmentes hitel, aki pedig nem teljesíti a feltételeket, az hirtelen nagyon sok pénzzel is tartozhat az államnak.
Személyes pénzügyek Belső kereslet nincs, megoldás az önkéntes nyugdíjpénztárak kasszáinak feltörése
Hollós János | 2024. november 27. 10:51
Pogátsa Zoltán közgazdász, szociológus szerint a rendszerváltás óta minden kormány sokat tett azért, hogy a magyar jóléti rendszert lebontsa. Most már ki is mondják, helyette itt a munkaalapú társadalom. Egyebek mellett erről is szó volt a Klasszis Média „Nyugdíjszerviz – A nyugdíjmegtakarítások és a lakhatás jövője” címmel rendezett konferenciáján.
Személyes pénzügyek Start-számla: a legjobb döntés a gyermeked jövőjéért
PR | 2024. november 26. 18:31
A családok többsége ma már a kincstári Start-számlán Babakötvény formájában takarékoskodik gyermekének. De miért érdemes megnyitni ezt a számlát, és Babakötvényt vásárolni a Magyar Államkincstárnál? Mert infláció feletti kamatozást nyújt, és a számlára befizető családok évente állami támogatásban is részesülnek.
Személyes pénzügyek Kétszer ad, aki gyorsan ad
Natív tartalom | 2024. november 26. 14:27
Szeptember 1-jétől elindultak és minden fogyasztó számára ingyenesen elérhetővé váltak az azonnali fizetési rendszerre építő qvik szolgáltatások. Az új technológia bevezetésével a legtöbb fizetési helyzetben használható versenyképes, biztonságos és hazai fejlesztésű alternatívát teremtett a jegybank. A qvik fizetés minden formája törvényileg ingyenes minden fogyasztó számára, miközben a kereskedők is a korábbiaknál lényegesen olcsóbb megoldást használhatnak. A Raiffeisen Bank az elsők között fejlesztett megoldásokat a vállalkozások részére. Ezekről a szolgáltatásokról beszélgettünk Czimer Gergellyel, a Raiffeisen Bank ügyvezető igazgatójával.
Személyes pénzügyek A pénzzel törődni kell, de a legjobb ezt szakemberekre bízni
PR | 2024. november 25. 10:18
Miközben a kamatok világszerte egyre alacsonyabbak, és a forint is veszít értékéből, idén is rekordokat döntögettek a tőzsdeindexek és a nemesfémek. Bár az infláció is csökken, a pénz értékének megőrzése nem garantált, és minél több pénze van valakinek, annál érdemesebb azt szakértőkre bíznia. Mégpedig olyanokra, akik végre személyes kapcsolatban állnak az ügyféllel, és rá szabott megoldásokat nyújtanak.
Személyes pénzügyek Jobb lehet jövőre a lakhatási támogatás a béremelésnél?
Privátbankár.hu | 2024. november 22. 12:59
A munkaadóknak is érdemes utánaszámolniuk, hogy melyikkel tudják jobban megtartani dolgozóikat.
Személyes pénzügyek Az MBH Bank ezzel segíti az otthonteremtést jövőre
Privátbankár.hu | 2024. november 22. 10:51
A bankcsoport elkezdte kidolgozni saját, legfeljebb 5 százalékos éves kamatozású, folyósítási és hitelbírálati díj nélküli jelzáloghitel-konstrukcióját.
Személyes pénzügyek Markánsan változott a lakásbérlés megítélése
Privátbankár.hu | 2024. november 22. 10:16
Hatnak a magas lakásárak, de még mindig sokan pénzkidobásnak tartják a lakásbérlést.
hírlevél
Ingatlantájoló
Együttműködő partnerünk: 4iG